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VENTAS EN VIVO

Hola, participa de nuestras ventas en vivo en instagram (precios mayorista).

Únete en este grupo pinchando en el botón de aquí abajo para que estés informada (o).

Solo nosotros podemos escribir ahí, así que no es de esos grupos en los que todos comentan ☺️

Nuestras ventas en vivo son a través de la cuenta de Instagram @lunariajoyas   cuyas fechas serán informadas a través de Instagram y en el grupo silencioso de WhatsApp.

¿CÓMO FUNCIONA EL LIVE?

  • Conéctate el día y la hora indicados para la transmisión en vivo.

  • Los productos se adjudican a los primeros comentarios que incluyan el número del ítem, hasta agotar stock.

  • El orden de los comentarios puede verse afectado por la conexión a internet, por lo que podría variar entre usuarias.

  • Confirmaremos en voz alta el nombre de la persona a quien se le adjudica cada producto.

  • Al adjudicar una joya, estás aceptando un compromiso de pago.

  • Si no estás segura de querer comprar, por favor no adjudiques. Así dejas la joya disponible para otra clienta interesada.

  • Si es tu primera compra, o estás usando una cuenta de Instagram distinta a la habitual, envíanos por DM tu número de WhatsApp. De lo contrario, no podremos continuar anotando productos a tu nombre.

  • Nuestro principal canal de comunicación es WhatsApp. Lo necesitamos para enviarte los datos de pago y coordinar el envío de tu compra.

¿CÓMO PAGO MI PEDIDO?

Contamos con todas las formas de pago disponibles: a través de Flow (tarjetas bancarias) y transferencia bancaria.

El plazo máximo para realizar el pago de tus compras en la venta en vivo es de 24 horas. Si no se concreta el pago dentro de ese plazo, el pedido será anulado y se bloqueará tu participación en futuras ventas.

¿CÓMO ENVIAN MI PEDIDO?

Enviamos a todo Chile a través de Starken con pago contra entrega.

Te enviaremos el número de seguimiento de tu despacho por WhatsApp para que puedas hacer el seguimiento de tu compra.

Además, puedes guardar hasta 4 compras de distintas ventas para aprovechar el costo de un solo envío.

¿PUEDO HACER CAMBIOS O DEVOLUCIONES?

Los productos ofrecidos en nuestras Ventas en Vivo se rigen bajo las normas publicadas en nuestros Términos y Condiciones Punto 6 salvo aquellos productos ofrecidos en algunos Lives a precios especiales o de oportunidad por diferentes motivos que no tienen cambio ni devolución.

Condiciones de participación en las Ventas en Vivo

  • Las joyas adjudicadas solo pueden ser liberadas durante la transmisión en vivo y el límite es de 3 productos por persona por transmisión. Una vez finalizada la venta, no se podrán liberar.

  • Realiza todas las consultas que tengas durante la transmisión en vivo, de manera respetuosa.

  • Las liberaciones no autorizadas o el no pago de productos adjudicados serán causales de exclusión en futuras ventas en vivo.

  • No se permite ningún tipo de bullying ni comentarios odiosos. Mantengamos un ambiente positivo y respetuoso.

  • Bloquearemos a aquellas personas que no respeten estas condiciones.

  • Estas condiciones pueden ser actualizadas. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestros canales oficiales.

  • Aunque nuestras transmisiones son abiertas, esta es una comunidad privada. Nos reservamos el derecho de admisión.

  • El Cliente al momento de concretar su compra, esta plenamente de acuerdo con los Términos y Condiciones de Lunaria Joyas, publicados y visiblemente disponibles mediante enlace en el Pie o Footer del Sitio web lunaria.cl y lunariajoyas.com.
¿Tienes dudas o consultas? Escríbenos al Whatsapp +569 4739 6061

Déjanos tu correo y te enviaremos un 10% de descuento valido por 24 horas.

(No valido para Cursos Online)

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